(BA005) Business Process Modeling - Modelagem de Processos de Negócio (com UML 2 e BPMN)


Duração: 2 dias
Alinhamento ao BABOK: BABOK 2.0
Descrição: Este é um workshop prático para auxiliar o AN durante a modelagem de processos de negócios a utilizar modelos de workflows e diagramas de máquinas de estados (Harel starecharts) para descrever a sequência de eventos dentro de um processo.

Os alunos avançam através de um caso de estudo complexo da vida real, aprendendo não apenas como desenhar diagramas, mas como e quando utilizar as técnicas de forma eficaz durante o ciclo de vida de um projeto.

Os alunos aprendem como usar os diagramas de processos do negócio para modelar processos existentes e futuros, para definir workflow para casos de uso de negócio, para incrementar a documentação de casos de uso de sistemas e para definir as regras de ciclo de vida para objetos do negócio.

O curso cobre os padrões mais populares para modelagem de processos de negócios: UML 2 – um padrão abrangente que cobre o ciclo de vida completo de um projeto de TI – e BPMN – um padrão especificamente criado para a modelagem de processos de negócios que está ganhando popularidade. Os alunos irão aprender a empregar diagramas de atividades da UML e Busines Process Diagrams (BPD) da BPMN para modelar workflow e diagramas de máquina de estados da UML para analisar o ciclo de vida de objetos do negócio chave. Como suplemento, as convenções de workflow IDEF desenvolvidas pelos militares são também incluídas no material do curso e podem ser opcionalmente incluídas na instrução da turma.

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Por que participar deste curso?

Entrevistas com partes interessadas do negócio podem frequentemente levar para requisitos conflitantes no que tange ao workflow:

  • Modelagem dos processos do negócio é uma forma efetiva de ilustrar essas diferenças e desenvolver um consenso entre as partes interessadas durante entrevistas de acompanhamento ou sessões JAD.

Modelagem de workflow como uma atividade chave na melhoria de processos:

  • As técnicas fornecem meios efetivos de analisar o workflow existente e compara-lo com melhorias propostas.

Regras complexas de sequência descritas pelo AN são frequentemente mal compreendidas pelos desenvolvedores:

  • As técnicas deste curso resultam em documentação visual padronizada que não pode ser mal interpretada pelo time de desenvolvedores.

As regras que determinam como o negócio trata um objeto do negócio ao longo do seu ciclo de vida estão frequentemente espalhadas ao longo dos documentos de requisitos

  • A técnica de modelagem da máquina de estados ensinada neste curso resulta em um sumário visual do ciclo de vida do objeto do momento no qual o negócio se torna ciente dele até quando ele não for mais utilizado. A padronização da UML garante que esses requisitos não serão mal interpretados pelo time de desenvolvimento.


O quê faz este curso se destacar?

Aprenda quando aplicar quais técnicas: O aluno aprende não apenas o que fazer, mas quando usar cada técnica durante o curso de um projeto.

Integração com casos de uso: Nós ensinamos o aluno exatamente como integrar estas técnicas de modelagem com análise de casos de uso. Os alunos aprende em quais passos durante a análise dos casos de uso criar os modelos de workflow e como esses modelos se encaixam na documentação de casos de uso.

Experiência: Nosso curso é escrito e ministrado por profissionais com extensiva experiência prática na modelagem de workflow para sistemas de TI dentro do contexto da análise de casos de uso.

Público

  • Analistas de negócios de TI e seus gerentes.
  • Analistas de sistemas e programadores expandindo o seu papel rumo ao domínio do negócio.

Pré-requisitos

Nenhum.

Formato da turma

O conteúdo do curso é apresentado através de palestrar e mentoria.

Objetivos

Ao final do curso você será capaz de:

  • Definir regras de workflow para um processo de negócio.
  • Consolidar os pontos de vista das partes interessadas durante as sessões de coleta de requisitos usando diagramas de atividades.
  • Descrever o workflow de casos de uso de negócios com diagramas de atividades.
  • Amarrar casos de uso de sistema usando diagramas de atividades com e sem partições (swimlanes) e fluxos de objetos.
  • Incrementar a documentação de casos de uso de sistemas com diagramas de atividades.
  • Criar diagramas de máquinas de estados UML que descrevem o ciclo de vida de um objeto do negócio.
  • Vincular casos de uso a diagramas de máquinas de estados.
  • Converter diagramas de atividades para o formato BPMN (BPD).
  • Suplementar: Converter diagramas de atividades para o formato IDEF.
  • Suplementar: Compreender as abordagens alternativas ao padrão UML, incluindo fluxogramas, diagramas de blocos e Diagramas de Fluxo de Dados (DFD).

Conteúdo

  • Recursos da modelagem de workflow
    • Evolução da modelagem de processos de negócio
    • Análise estruturada versus abordagens UML para o Business Process Modeling
    • Notação da Linguagem Unificada de Modelagem (UML)
    • Fases dos ciclos de vida de projetos
    • Modelos As-Is e To-Be
    • Modelos de negócios e de sistemas
    • Modelagem dos processos de negócio ao longo do ciclo de vida do projeto
    • Regras de precedência
    • Estruturas básicas de workflow: sequenciamento sequencial, repetição, seleção, atividades paralelas
    • Padrões UML para workflow: diagramas de atividades, de estado e de sequência
    • Representando cenários de casos de uso e fluxos graficamente como um apêndice ao texto

  • Criando diagramas de atividades

    • Atividades
    • Sub-atividades
    • Transições
    • Guardas
    • Separação e união
    • Fork e join
    • Partições / Raias
    • Técnicas avançadas de diagramação de atividades:
      • Fluxos de objetos
      • Utilizando regiões de expansão para modelar atividades não-sequenciais
      • Usando esteriótipos de regiões de expansão para especificar considerações de tempo
      • Inficando interações entre processos usando Sinais e Eventos
      • Sub-atividades
      • Dicas e melhores práticas para a criação do modelo de workflow e para a comunicação com as partes interessadas
  • Criando documentação textual de workflow
    • Pré e pós-condições
    • Métricas
  • Criando diagramas de máquina de estados UML
    • Selecionando objetos do negócio para modelagem da máquina de estados
    • Estados
    • Transições de estados
    • Guardas de transição, eventos e eventos de envio
    • Atividades de estados
    • Estados compostos: estados ortogonais e superestados
    • História dos estados
  • Alternativas à UML
    • BPMN (Business Process Modeling Notation) e BPD (Business Process Diagram)
      • Objetos de fluxo
        • Eventos
        • Atividades
        • Gateways
      • Objetos de conexão
        • Fluxo de sequencia
        • Fluxo de mensagens
      • Raias
        • Pool
        • Lane
    • Convertendo diagramas de atividades em BPDs
    • Diagramas de Fluxo de Dados (DFD)
    • Flowcharts
    • Suplemento: Padrões de workflows desenvolvidos pelos militares: IDEF0, IDF3
    • Suplemento: Block diagrams



Alinhamento com o BABOK 2

Área de Conhecimento Mapeamento para o Curso
Elicitação O curso fornece orientação no uso das seguintes técnicas, listadas no BABOK para especificação e modelagem dos requisitos (uma tarefa nesta área de conhecimento): Modelagem de processos, Diagramas de estados.
Análise Corporativa O curso fornece orientação e experiência prática na modelagem de workflow, usada para analisar processos de negócio “As-Is” e “To-Be” no intuito de identificar lapsos. Uma importante entrada na identificação dos lapsos na Arquitetura Corporativa, este curso cobre os seguintes componentes da arquitetura: modelos de workflow de processos de negócios e diagramas de máquinas de estados. O curso também fornece orientação e experiência prática na definição do escopo da solução usando modelagem de workflow.
Avaliação e Validação da Solução Modelagem de processos é usada para alocação e progressiva implementação de atividades e subprocessos. Modelos de processos são também utilizados dentro do contexto da avaliação da prontidão organizacional.

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